💵 Cobra a tiempo y con políticas claras
No dejes que tus clientes paguen “cuando puedan” — tu negocio no es un cajero sin horario
🗓️ “Oye, ¿te puedo pagar la próxima semana? Es que justo me quedé sin saldo…”
Y ahí quedaste tú: esperando, rogando, recordando con cariño…
Tu negocio no puede depender de la buena voluntad ni del “después te transfiero”.
Cobrar a tiempo no es ser pesado. Es ser profesional.
🧠 ¿Por qué necesitas tener reglas claras de cobro?
Porque si tú no le das valor a tu trabajo, nadie lo hará por ti.
Porque si no cobras a tiempo, tu flujo de caja sufre… y no podrás pagar tus propias cuentas.
Y porque educar al cliente es parte de tener un negocio saludable.
Un cliente serio entiende que pagar a tiempo es parte del trato.
🚦 Tío Pyme te dice: ponle semáforo a tu cobro
🔴 Caos total:
No tienes política de cobro, cada cliente paga cuando quiere, tú cobras “cuando te acuerdas” y más de una vez te han “dejado en visto”.
🟡 Modo parche:
Cobras cuando puedes, con suerte anotas quién debe, y a veces te da vergüenza insistir.
🟢 Nivel pro:
Tienes condiciones de pago claras, las comunicas desde el inicio, automatizas recordatorios y tienes un proceso firme pero cordial.
✅ ¿Cómo establecer políticas de cobro claras y efectivas?
- Define tus condiciones desde el día uno
💬 “Este servicio se paga 50% al inicio y 50% al entregar. El plazo es de 5 días hábiles.”
Nada de asumir que el cliente “sabrá” cómo se hace. ¡Díselo tú! - Inclúyelo en tus cotizaciones, propuestas y facturas
📄 Deja por escrito tus condiciones de pago: plazos, formas, intereses por atraso, etc. - Automatiza recordatorios de cobro
📧 Usa el correo, WhatsApp o herramientas tipo Facturante, Odoo, Kame o Excel con alertas. - Sé amable, pero firme
No estás “pidiendo un favor”, estás recordando un compromiso. - Considera incentivos o castigos
🎁 Descuento por pronto pago
⏰ Recargo por atraso (si es posible legalmente) - Haz seguimiento
A veces el cliente no es mala paga, solo olvidadizo. Pero si no haces seguimiento… no cobrará solo.
🙅 Lo que NO debes hacer:
🚫 Entregar el trabajo completo sin haber recibido el pago comprometido
🚫 Asumir que porque son “amigos” te van a pagar bien
🚫 Evitar hablar de dinero por incomodidad
🚫 Dejar pasar los atrasos por “no quedar mal” (al final quedas peor)
🧠 El consejo del Tío Pyme:
“Poner reglas de cobro no espanta a los buenos clientes. Al contrario: los atrae, porque te muestras serio y confiable.” 💼🔒
🧡 En resumen:
✅ El dinero es el oxígeno de tu negocio: no puede depender de favores ni suposiciones
✅ Las reglas claras, desde el principio, ahorran malos ratos después
✅ Automatiza, comunica, insiste con respeto
✅ Tus servicios tienen valor: cóbralos como corresponde
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En Portal Pyme Los Ríos te apoyamos con herramientas, plantillas y procesos que te hacen la vida más fácil… y la caja más sana 💪💰
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